ANAGRAFE SANITARIA

                    Analisi del Bisogno di Cambiamento

condotta da:

DISTRETTO SOCIO SANITARIO N.6 

Conoscenze, abilità e competenze attuali: 

Conoscenza, abilità e competenze differenziate e correlate alle attività svolte.

Conoscenze, abilità e competenze necessarie:

Conoscenza uniforme delle normative e regionali abilità e competenze informatiche più avanzate.

Il continuo pensionamento dei MMG e PLS ha determinato un aumentato carico di lavoro sul lavoratore di sportello, aggravato dalla necessità di favorire le procedure on line per evitare assembramenti. 

La materia è complessa e articolata e la mancata conoscenza specifica può indurre a numerosi errori.

Per tale motivi verrà svolto un corso sulle seguenti tematiche:

1) Scelta e revoca dei MMG e PLS

2)Essenzioni Ticket per perdita atologia

3) Assistenza Santitaria ai non residenti italiani

4) Assistenza sanitaria agli stranieri, richiede l'approfondimento della normativa in materia sia dal punto di vista amministrativo che giuridico

Il corso verrà svolto successivamente in tutti i Distretti

      Obiettivi e misurazioni del Cambiamento 

Al termine del corso il discente sarà in grado di......

COMPETENZE

ESECUZIONE CORRETTA ED IN AUTONOMIA DELLE PROCEDURE DEI CASI (RICHIESTE ERENUTE)

Sistema di misurazione  e valutazione  del cambiamento

STRUMENTO

Epowerment delle capacità di utilizzo dell'area applicativa di anagrafe sanitaria presente in edotto.

Empowerment delle capacità di interazione on line (posta elettronica)

PROCEDURA

saper utilizzare l'applicativo

TEMPISTICA

fine corso

CRITERIO

procedura corretta

Anagrafe Sanitaria

Tutta la normativa di riferimento a cui va integrata la conoscenza delle procedure informatiche e di assistenza on-line

 Metodi

Teoria e pratica

 Articolazione

La formazione si svolgerà in orario di servizio, il martedì e il gioevedì, per 2 settimane, per 10 ore complessive, per 5 operatori.